سكاي فاي شريك أعمال معتمد من ميتا وشريك تسويق معتمد من تيك توك، ما يعني أننا نستطيع التصعيد مباشرة لدى المنصتين نيابة عن العلامة التجارية: استعادة الصفحات المخترقة أو المعطّلة، وحل قيود الحسابات الإعلانية، وإتمام التوثيق، وإزالة الحسابات المنتحلة. يبدأ الدعم من 1,000$.
الدعم الفني يبدأ من 1,000$. أما حالات الاستعادة العاجلة فتُسعَّر حالة بحالة بعد الاطلاع على وضع الحساب، لأن ما يمكن استعادته ومدى سرعته يعتمدان على سبب تحرّك المنصة من الأساس.
معظم العلامات التي تفقد صفحتها تجد نفسها أمام مركز المساعدة العام ونموذج تظلّم آلي. وبصفتنا شريكًا معتمدًا لدينا قناة تصعيد مباشرة لفرق ميتا وتيك توك. وهذا عادة هو الفارق بين عودة الصفحة خلال أيام وبين حالة لا تتلقى ردًا بشريًا أبدًا.
غالبًا نعم، والسرعة عامل حاسم. أرسل لنا رابط الصفحة وبريد المسؤول وما حدث؛ نفحص حالة الحساب ونخبرك بصراحة إن كان قابلًا للاستعادة قبل أن تدفع أي شيء.
القيود تأتي من مخالفة سياسات أو مشكلة دفع أو علامة تتعلق بالهوية. نحدد أيها السبب، ونعالج الجذر، ونقدّم التظلّم عبر قناة الشركاء بدل النموذج العام.
نجهّز ملف التوثيق ونقدّمه بعد معالجة نواقص الأهلية أولًا. لا أحد يستطيع ضمان قرار المنصة، ومن يضمنه لك يبيع لك شيئًا آخر.
نعم. نقدّم بلاغات الانتحال والعلامة التجارية عبر قناة الشركاء ونتابعها حتى الحل.