الشروط والأحكام

آخر تحديث: 1 يناير 2026

1. مقدمة

مرحبًا بك في www.skyfi.agency («الموقع»). تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك للموقع والخدمات التي تقدمها SKYFI HOLDING LTD. («سكاي فاي» أو «نحن»)، وهي شركة خاصة محدودة المسؤولية مسجَّلة في إنجلترا وويلز برقم 16213643، ومقرها المسجَّل في Aramex House, Old Bath Road, Colnbrook, Slough, England, SL3 0NS.

بدخولك هذا الموقع أو تعاقدك على خدماتنا (بما فيها التسويق الرقمي والهوية البصرية والتطوير والإنتاج الإعلامي والدعم الفني) فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها، فيرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات.

2. الخدمات

تقدّم سكاي فاي مجموعة من الخدمات الرقمية والإبداعية تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • التسويق الرقمي: تحسين محركات البحث، والسوشيال ميديا، وشراء الإعلانات، وحملات الأداء.
  • الهوية والتصميم: بناء الهوية البصرية، وتصميم واجهات وتجربة المستخدم، وتصميم التغليف.
  • التطوير: تطوير المواقع والتطبيقات والبرمجيات المخصصة.
  • الإنتاج الإعلامي: التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو والمونتاج.
  • الدعم الفني: استعادة الحسابات وخدمات التأمين.

تُحدَّد المخرجات والجداول الزمنية والتكاليف في بيان نطاق عمل أو عرض أو عقد منفصل يُقدَّم للعميل قبل بدء العمل.

3. التزامات العميل

لضمان إنجاز المشروع بنجاح، يوافق العميل على:

  • توفير كل الصلاحيات والمعلومات والمواد اللازمة (الشعارات والنصوص والصور) في الوقت المناسب.
  • مراجعة المخرجات وإرسال الملاحظات خلال المدد المتفق عليها.
  • التأكد من امتلاكه الحق القانوني في استخدام كل المواد التي يقدّمها لسكاي فاي.

4. المدفوعات والفوترة

  • الأتعاب: مفصّلة في عرضك أو عقدك.
  • جدول الدفع: ما لم يُتفق على غير ذلك، يُطلب دفع مقدم (عادةً 50%) قبل بدء العمل، ويُستحق الباقي عند الإنجاز أو عند مراحل المشروع.
  • التأخر في السداد: نحتفظ بالحق في تعليق الخدمات أو حجب تسليم الملفات النهائية إذا لم تُسدَّد المدفوعات في مواعيدها.

5. حقوق الملكية الفكرية

  • ملكية سكاي فاي: نحتفظ بملكية الأكواد الأساسية والمواد السابقة والمنهجيات المستخدمة في إنتاج المخرجات.
  • ملكية العميل: عند سداد كامل الأتعاب، يحصل العميل على ملكية المخرجات النهائية (مثل الشعار النهائي أو تصميم الموقع أو ملفات الفيديو). وتحتفظ سكاي فاي بحق استخدام العمل لأغراض معرض الأعمال والترويج الذاتي.

6. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل SKYFI HOLDING LTD. أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، بما فيها خسارة الأرباح أو البيانات، الناشئة عن استخدام خدماتنا. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعه العميل مقابل الخدمة محل المطالبة.

7. خدمات الأطراف الثالثة

قد تتضمن خدماتنا أدوات أو منصات تابعة لأطراف ثالثة (مثل إعلانات جوجل وفيسبوك وشركات الاستضافة). ولسنا مسؤولين عن تصرفات هذه الأطراف أو إغفالاتها أو انقطاع خدماتها.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز وتُفسَّر وفقًا لها. وتخضع أي نزاعات ناشئة عنها للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.

9. تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، تواصل معنا على:

ملاحظة: هذه النسخة العربية مقدَّمة للتيسير. في حال وجود أي اختلاف، تسري النسخة الإنجليزية قانونيًا.